Zusammenfassung:
Der Artikel weist darauf hin, dass für die Bearbeitung einer Reklamation immer ein Kaufnachweis erforderlich ist. Ohne diesen Nachweis kann die Reklamation nicht bearbeitet werden.
Inhalt:
Für die Bearbeitung einer Reklamation ist ein Kaufnachweis zwingend erforderlich.
Akzeptierte Nachweise sind:
- Kopie der Quittung
- Bestellbestätigung
- Kontoauszug (mit erkennbarer Transaktion)
Wichtig:
Ohne einen dieser Nachweise kann die Reklamation nicht bearbeitet werden.