Zusammenfassung:
Dieser Artikel erklärt, wie du vorgehst, wenn ein Defekt an deinem Affenzahn-Artikel nicht sichtbar und somit nicht fotografierbar ist. Er beschreibt, wie du das Reklamationsformular trotzdem korrekt ausfüllst.
Reklamation bei nicht sichtbarem Defekt
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Defekt nicht sichtbar?
Wenn der Defekt an deinem Artikel (z. B. wasserundichte Schuhe) nicht fotografierbar ist, kannst du trotzdem das Online-Reklamationsformular nutzen. -
So gehst du vor:
- Lade ein Bild des gesamten Artikels hoch (z. B. ein Foto des Schuhs).
- Beschreibe den Defekt so genau wie möglich im vorgesehenen Textfeld.
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Hinweis:
Nur so kannst du das Reklamationsformular vollständig absenden, auch wenn der Defekt nicht sichtbar ist.