Kann ich meine Bestellung noch ändern oder stornieren?

Zusammenfassung
Dieser Artikel erklärt, unter welchen Bedingungen eine Bestellung storniert werden kann. Eine Änderung ist nie möglich. 


Bezahlung per PayPal, Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay

  • Wenn die Bestellung heute erst abgeschickt wurde und noch keine Versandbestätigung eingegangen ist, kann eine Stornierung in Einzelfällen möglich sein.
  • Eine Änderung ist leider nicht möglich. Alternativ kann in Einzelfällen eine Stornierung möglich sein.

Bestellung per Vorkasse

  • Bei einer noch nicht bezahlten Vorkasse-Bestellung ist eine Stornierung jederzeit möglich.
  • Eine Änderung ist nicht möglich.

Versandbestätigung bereits erhalten?

  • Ist die Bestellung bereits auf dem Weg, kann sie nicht mehr storniert werden.
  • Du hast dann folgende Optionen:
    • Paket nach Erhalt retournieren
    • Annahme verweigern, sodass es automatisch zurückgesendet wird